2017年南京工业大学经济与管理学院823管理学考研强化模拟题
● 摘要
一、单项选择题
1. 泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法,从管理的职能看,这是实行( )。
A. 计划职能与组织职能相分离
B. 计划职能与执行职能相分离
C. 领导职能与控制职能相分离
D. 领导职能与组织职能相分离
【答案】B
【解析】泰勒提出,应该明确划分计划职能与执行职能,所有的计划职能都由计划部门来承担,而执行职能则由部分工长和所有工人承担。也就是要求计划职能与执行职能相分离以实现科学管理。
2. 下列是“复杂人”假设内容的是( )。
A. 员工的工作效率随着领导能满足其社会需求的程度而改变
B. 控制和惩罚不是使人实现组织目标的唯一办法
C. 人在同一时间内有各种需要和动机,它们会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式
D. 多数人没有雄心大志,不愿负仟何责任,而甘心受别人的领导
【答案】C
【解析】“复杂人”理论认为:人的需要是多种多样的,而且这种需要随着人类社会的发展和社会生活条件的变化而改变。人在同一时间内有各种需要和动机,它们会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。
3. 下面哪个特征是非理性决策的特征( )。
A. 信息有限
B. 价值观一致
C. 择优
D. 知识完备
【答案】B
【解析】非理性决策是指不依靠人的理性认识能力和科学手段,凭主观猜测、本能反应或权威意见甚至抽签、算卦等迷信手段进行的决策。价值观本身就是一种主观的东西,因此属于非理性因素。
4. 某大学毕业的一名MBA 学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H 省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万兀。但最近,小土却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小土总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断? ( )
A. 公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力
B. 公司己经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范
C. 无法做出判断
D. 公司会面临人才危机
【答案】B
5. 下列关于委员会的说法中不正确的是( )。
A. 委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性
B. 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层
C. 委员会容易导致时间上的延误
D. 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式
【答案】B
6. 一般来说,管理者训导员工时必须遵守( )。
A. “二八”原则
B. “热炉”规则
C. “木桶”原理
D. “彼得”原理
【答案】B
【解析】“热炉”规则是指每个企业都有规章制度企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。一般来说,管理者训导员工时必须遵守“热炉”规则。“热炉”形象地阐述了惩处原则:①热炉火红,不用于去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的—警告性原则。企业领导要经常对下属进行规章制度教育,以警告; ②每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤-一致性原则。说和做是一致的,说到就会做到。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处; ③当你碰到热炉时,立即就被灼伤—即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以更达到及时改正错误行为的目的; ④不管是谁碰到热炉,都会被灼伤—公平性原则。不论是企业领导还是下属,只要触犯企业的规章制度,都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。
7. 传统的控制方法基本上都是反馈控制,也称为( )。
A. 过程控制
B. 事后控制
C. 即时控制
D. 现场控制
【答案】B
【解析】反馈控制又称事后控制,是指在一个时期的生产经营活动结束以后,对本期的资源利用状况及其成果进行总结。这是古老的控制类型,传统的控制方法几乎都属于此类。
8. 南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多同志上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此,企业内部职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理? ( )。
A. 厂长滥用职权
B 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见
C. 治厂制度又不是厂长一人订的,厂长无权随便变动
D. 规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理
【答案】D
9. 在下列组织结构中,最具有弹性但稳定性较差的组织形式是( )。
A. 矩阵式
B 职能制
C. 事业部制
D. 直线职能制
【答案】A
【解析】矩阵制组织结构由按职能划分的纵向领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成。矩阵制结构具有较强的有机性,尤其适合在需要对环境变化作出迅速反应的企业中使用。在复杂多变的环境中,矩阵式组织结构采取灵活的项目小组形式,可增强企业对外部环境的适应能力,确保每个项目按计划要求准时完成。但是,由于小组成员是由各部门临时抽调的,任务一经完成,就会返回原部门工作,容易使用成员产生临时观点,影响工作效率,稳定性差。
10.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系? ( )
A. 领导与被领导
B. 一般协作同事
C. 负直接责任与协助服务
D. 命令与服从
【答案】C