国际邮件业务规定“容易腐烂的物品禁止寄递，如新鲜鱼、肉、水果、蔬菜，包括其制成罐头食品等。” 正确。 错误。
在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。 正确。 错误。
客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话，即有专人专车上门收寄。 正确。 错误。
现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网点柜台转入邮政储蓄个人结算账户的资金划转业务。 正确。 错误。
个人外币账户按外汇资金属性分为外汇结算账户、资本项目账户及外汇储蓄账户。 正确。 错误。
对需要核对有效实名证件的业务，发现系统证件为身份证，客户所持为临时身份证，经联网核查相符后，在凭条上批注证件类型，经客户确认签字后再予办理业务。
