（）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。 ["A、语言服务","B、行动服务","C、文明服务"]
常压下纯尿素的熔点为（）。
某自动变速器起步、换档均工作不良，检查油质有焦糊味，更换新油后故障未消除，而且是新油也是黑色状，油温较高，仔细检查油底壳有较多粉状物不被油底壳中的磁铁吸附。结合以上情况，回答下述问题：
管理的基本要素中下面选项中管理手段是（）。 ["A、信息","B、时间","C、人","D、制度"]
蔬菜、水果和薯类是哪些营养素的重要来源？（） ["维生素","矿物质","膳食纤维","植物化学物质"]
化工厂常用的压缩机有（）和（）两大类。
