人民币纸币票面裂口在2处以上，长度每处超过5毫米的不宜流通，人民币纸币票面裂口1处，长度超过15毫米的不宜流通。
人民币纸币票面有纸质较软绵，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的不宜流通。
人民币纸币票面缺少面积在25平方毫米以上不宜流通。
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，持有人可凭认定证明到县级以上金融机构申请鉴定。
对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。
金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（）。
