VOLVO汽车一再表明自己是“安全”的汽车，这种产品定位策略是（）。 按照商品特性带给顾客的利益定位。 相关定位。 按照文化象征定位。 按照使用形态。
传播活动最基本的要素是（）。 信源。 编码。 译码。 符号。
提出著名的“独特销售建议”理论的是（）。 罗斯•里夫斯。 大卫•奥格威。 艾•里斯。 杰克•特劳特。
感性诉求广告的内容特性有（）。 爱情。 亲情。 同情。 恐惧。 产品服务质量。
以下环境因素中属于企业宏观营销环境因素的有：（）。 人口。 经济。 自然。 科技。 顾客。
下列人物中，最先提出策划概念的是（）。
