[多选] 利用电子邮件开展网络客户服务的优点包括（）

A . 不受时间和地域的限制，只要能接入因特网，就能收发电子邮件
B . 方便、快速
C . 费用低廉
D . 是一种即时的沟通方式

（）莺儿回答前儿替谁打了个“攒心梅花”式样？宝钗。迎春。探春。惜春。（）傅试的妹妹傅秋芳才貌双全，书中交代已经几岁了？十八。十九。二十。二十三。（）莺儿和玉钏儿来给宝玉送汤饭时，三个丫头正和宝玉说笑，以下哪个未参与？袭人。麝月。秋纹。晴雯。（）哪两位为1984年4月22日“曹雪芹纪念馆”剪的彩？田纪云。叶飞。张爱萍。肖华。陈再道。（）“甲戌本”这个本子的名字是谁命名的？俞平伯。蔡元培。胡适。戚蓼生。利用电子邮件开展网络客户服务的优点包括（）

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