[多选] 信息利用服务的特点有()。

答复上级机关的询问，应该使用()。 A、函。 B、报告。 C、通知。 D、意见。 下列选项不属于发文字号内容的是(). A、机关代字。 B、文件名称。 C、年份。 D、序号。 确定机关之问行文关系的重要前提是(). A、隶属关系和职权范围。 B、领导和被领导的关系。 C、指导和被指导的关系。 D、上下级关系。 拟定单位总结需努力做到() 重点性。 通俗性。 科学性。 可信性。 下列文书的内容具有前瞻性.预测性的是() 总结。 计划。 调查报告。 可行性研究报告。 信息利用服务的特点有()。