利用人们为亲人好友担心的焦急心理实施的骗术属于（）. 馅饼类。 亲情类。 震撼类。 信息类。
关于单位卡授信政策，以下描述正确的是（）。 在我行有综合授信的申领单位，其授信额度不得超过该单位统一授信额度的3％。 在我行无综合授信的申领单位，可授予50万元信用额度。 所有持卡人信用额度合计不得超过申领单位授信额度。 持卡单位永久授信额度调整可以由持卡单位提出，或者由发卡行主动申请。
利用人们贪小便宜的心理，以中奖、退税、预测股市等名义实施的骗术属于（）. 馅饼类。 亲情类。 震撼类。 信息类。
“这是XX银行，您的账号已被盗用/转账，请重新发送您的账号/密码至XXXX，完成转账。”收到此类短信后应采取（）. 按照指示去做。 回拨电话确认真假。 不予理睬。 自己考虑，暂不报警。
办理额度调整业务，应设置（），各岗位可以由人工进行处理，也可以由系统自动实现。 受理岗。 审查审批岗。 调整岗。 复核岗。
总行主动发起的额度调整业务渠道包括（）。
