提问可以用来暗示观点,也可以用来引导对方思考,还可以用来获取信息、建立感情、表达自己参与的诚意,那么不属于提问应该注意的是()。 注意对方特点。 用范围较窄的问题促成协议。 用范围大的问题获取信息。 不想要答案也要提问。
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言语本身可能带有不同色彩,只有深刻体会到说话者的潜在感情色彩,才能完全领悟其语之含义,那么全面的倾听不包含哪些内容()。 听取讲话的内容。 听取语调和重音。 保持心理定势。 注意语速的变化。
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下列哪些因素不可以帮助我们,使我们的回馈更加事半功倍()。 树立自己可信度。 把握回馈时机。 注意回馈方式。 保持洗耳恭听。
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