如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。此时，企业社会工作者扮演（）角色。 正确。 错误。
保安警报系统的启动点应设在驾驶台和其他一个明显的位置，以便一旦发生保安事件，船员可以立即报警。 正确。 错误。
对国务院部门或者省级人民政府的具体行政行为不服的，向国务院申请行政复议。（） 正确。 错误。
下列选项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。 正确。 错误。
男，12岁，体育锻炼时不慎摔倒，左肘着地，局部肿痛，畸形，左肘活动受影响，经诊断为伸直型肱骨髁上骨折。最恰当的治疗是（） 正确。 错误。
申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请。（）
