令客户称心满意的原则有很多，包括（）。 ["以客户为重","善用聆听技巧","克服异议\/难题\/投诉","保持和提高自尊心","令满腔愤怒的客户平伏情绪"]
英特尔在电子界里始终站在最前面，主要靠是哪个无形资源（）。 ["声誉","商标","技术","人际关系"]
警惕功能通过（）和“周期警惕”两种方式，实现对值乘司机警醒状态的监测。 ["“信号确认”","“进站确认”","“警惕确认”","“解锁确认&rdquo"]
王某是某事业单位的职员，并业余从事创作工作。2008年12月，王某取得如下收入：
（1）每月取得工资2200元，单位为其代付50%的个人所得税税款；
（2）取得单位的集资利息10000元；
（3）取得国库券的利息收入2000元；
（4）为某文工团写歌词一首，取得收入2000元；
（5）出版小说一部，获得稿酬30000元；
（6）该小说在某报上连载，共载10次，每次分别支付700元；
（7）将自有两间120平方米的门面房出租给某人从事理发业务，取得租金9600元（假设不考虑营业税）；
（8）因购买体育彩票中奖，奖金120000元，其中40000元通过民政部门捐赠给某贫困地区。
根据所给资料回答下列问题：
王某购买体育彩票的中奖所得应缴纳个人所得税（）元。 ["11200","11760","16000","16800"]
线性表的设计顺序存储结构适合存储数据的是（）。 ["A.设计结果数据","B.数据元素长度不同的数据","C.中间结果数据","D.工程手册中的数表"]
说出光缆纤芯色谱的顺序。
