[单选] 对社会现象进行分析和解析，在网站上呈现出各方的观点是（）专题。

核相工作应由（）人完成。 A、一。 B、四。 C、三。 D、二。 营业网点的大堂经理或柜台员工发现客户投诉苗头，应及时做好耐心细致的解释说服工作，尽量避免客户群体性投诉的发生，需领导出面协调的应及时向以下哪一项人员报告？（） 网点负责人。 客户经理。 保安人员。 柜员。 元朝民族融合达到高潮，形成新的民族（） 交换矩阵包括两种卡型：交换矩阵卡（）以及（）。 核相工作应使用第（）种工作票。 四。 三。 二。 一。 对社会现象进行分析和解析，在网站上呈现出各方的观点是（）专题。