2018年中原工学院经济管理学院833管理学原理之管理学考研强化五套模拟题
● 摘要
一、填空题
1. 彼得·德鲁克认为,管理是一种无形的力量,这种力量通过各级管理者体现出来,所以管理者扮演着三种角色:管理_____,管理_____,管理_____
【答案】一个组织; 管理者; 工人和工作
2. 在决策方法中,_____指的是以会议形式请专家提出完成工作任务或实现目标的方案,但只有会议主持人知道要完成什么工作,目标是什么,与会者并不知道这些,以免他们受到完成特定工作或目标的思维方式的束缚。这种方法常常被看成为一种特殊的头脑风暴法,又称_____
【答案】哥顿法; 提喻法
3. 巴纳德认为,正式组织成立的条件包括:_____、_____和_____
【答案】协作的意愿、共同的目标、信息的联系
【解析】巴纳德还把组织分为正式组织和非正式组织,正式组织存在和发展的必备条件有三个:①协作的意愿,即每一位成员都能够自觉自愿地为组织目标的实现作贡献; ②共同的目标,即有一个统一的共同目标; ③信息的联系,即组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统。
二、选择题
4. 不论是在企业还是政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他(她)们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力? ( )
A. 合法权力
B. 个人影响权
C. 强制权力
D. 没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导
【答案】D
【解析】AC 两项来源于职权,它们属于制度权力; B 项,个人影响权是指因个人的品质、社会背景等因素而赢得别人的尊重与服从的能力。秘书只是有更大的机会接触高层管理者,他不拥有制度权力和个人影响权。
5. 组织间沟通的重要基础,是建立( )。
A. 相互的全面了解
B. 市场交易基础上的契约关系
C. 相互信任的互惠关系
【答案】C
【解析】组织间沟通就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。组织间沟通的重要基础,一般不是建立市场交易关系基础上的契约关系,而是建立相互信任的互惠关系。
6. 塑造组织文化,应该注意( )。
A. 主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C. 组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度
D. 组织文化一旦形成,就无需改变
【答案】B
【解析】领导者在塑造组织文化的过程中有着决定性的作用. 他们应起到率先垂范的作用,必须更新观念并能带领织织成员为建设优秀织织文化而共同努力。
7. 某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问,会计科长的直接主管应该是( )。
A. 总公司财务经理
B. 总公司," , 经理
C. 分公司经理
D. 总公司财务经理和分公司经理
【答案】C
【解析】此公司采用的是职能制组织机构,分公司的经理是会计科长的直接主管,总公司财务经理也是分公司会计科长的上级,但不是直接主管。
8. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按( )因素来划分部门?
A. 职能
B 产品
C. 地区
D. 矩阵结构
【答案】C
【解析】地域部门化就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门管理其业务活动。
9. 创新工作的一项关键责任是( )。
A. 树立紧迫感
B. 建立强有力领导联盟
C. 构建愿景规划
D. 将创新成果制度化
【答案】D
10.( )的目的在于更合理地组织管理人员的努力,提高管理劳动的效率。
A. 制度创新
B. 目标创新
C. 技术创新
D. 组织创新
【答案】D
【解析】企业系统的正常运行,既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式。组织创新的日的在于更合理地组织管理人员的努力,提高管理劳动的效率。
11.发生在20世纪40-50年代的质量管理和控制是( )。
A. 质量检杳阶段
B. 统计质量管理阶段
C.6singma 管理
D 全面质量管理
【答案】B
【解析】质量管理和控制己经经历三个阶段,即质量检查阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。统计质量管理阶段发生在20世纪40至50年代,管理人员主要采用统计方法为工具,对生产过程加强控制,提高产品质量。
12.通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是( )。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 决策
【答案】D
【解析】决策职能通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来; 组织职能通过组织结构的设计和人员的配各表现出来:领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来。