● 摘要
摘 要
“受饥儿滋养计划”是 NU集团支持各事业经营伙伴滋养世界各地营养不良儿童的捐助项目。“受饥儿滋养计划”不是一个简单的世界饥饿儿童的拯救计划,而是一个通过社会企业模式运作形成的“提供教育机会—提升就业环境—解决儿童饥饿问题”的全面的救助生态链。通过这样良性的、创新的、循环的、可持续发展的生态链,实现慈善项目的商业化运营,同时解决了饥饿问题和贫穷问题,让受助的对象从多方面获得了改善生活的力量。在“受饥儿滋养计划”运营过程中,有投资、有回报,有盈利,能实现自我的运转。如何实现CSR项目的良性运作,完成企业化运营是所有企业关注的重点。本案例就是基于“受饥儿滋养计划”项目本身的特殊性的前提下,对于慈善项目的商业化运作进行了案例研究,探讨社会企业的新思路,以及如何运作CSR项目才能平衡经济效益与社会效益。
通过对NU集团“受饥儿滋养计划”多年来的发展轨迹的调查研究,案例正文部分先对“受饥儿滋养计划”及其初期运作的模式进行描述,暴露出初期运营中存在原材料的选择、运输成本的核算、慈善捐助合作单位的选择等问题,使得滋养计划并不能很好的实施。进而对NU集团探寻将商业行为与公益慈善相结合,如何确立并应用社会企业模式开展运营的道路进行描述。案例分析部分基于CSR、社会企业及利益相关者理论,围绕“受饥儿滋养计划”的项目特点,初期运作模式及遇到的问题,社会企业模式的运作方式及其特点进行分析与评价,总结提炼出“受饥儿滋养计划”按社会企业模式运作的关键点。在此基础上,最终整理出了企业社会责任项目的社会企业运营模式的关键点和策略。
本案例的创新点在于通过对NU集团“受饥儿滋养计划”多年来在履行企业社会责任方面的探索、创新和实践进行分析与研究,总结出基于企业社会责任的“既要做的好,又要做好事”的社会企业运作模式,对于探索企业社会责任与经济责任之间如何做到双赢有参考价值。
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