以下银行员工为客户提供优质服务的表述正确的是：（） 对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足的要求可以放弃。 在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。 应当公平对待所有客户，不因客户的性别、年龄、民族、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。 应根据客户的不同需求和客观情况在合法合规的范围内提供差异化服务，并对残障者等特殊客户尽力提供便利。
干混砂浆掺入可再分散乳胶粉，在拌合物固化后的作用叙述不正确的是（）。 提高抗压强度。 提高拉伸粘结强度。 提高可变形性。 提高耐磨强度。
简述食堂操作间卫生制度？
简述饮食具沸水烫洗法？
在网点营业经理轮岗前，各行要组织（）等部门相关人员，对网点营业经理所在派驻网点的核算管理、内控管理水平进行综合评审。 A.人力资源。 B.运行管理部。 C.个人金融。 D.内控合规。
可再分散乳胶粉在砂浆拌合物中的作用，叙述不正确的是（）。
