[问答题,论述题] 试述突发事件处理的一般程序和手段。

在Excel中，使用（）可以执行Excel操作命令。 ["A．菜单选取命令","B．快捷键","C．状态栏","D．工具栏"] 冷凝液汽提塔打料不出的处理措施有（）。 ["A、检修机泵","B、提高汽提塔液位","C、调整釜温","D、开调节阀旁路，检修调节阀"] 加大PN结的反向电压到某一值时，反向电流突然剧增，这种现象叫PN结（）。 ["A、烧坏","B、击穿","C、穿透","D、损坏"] 平叙 初期支护 试述突发事件处理的一般程序和手段。