下列属于潜在僵局的直接处理方法的是（）。 ["归纳概括法","先肯定局部，后全盘否定","以提问的方式促使对方自我否定","用对方的意见去说服对方"]
氧气、乙炔焊中橡胶管说法正确的是（）。 ["氧气胶管为红色，乙炔气管为蓝色","氧气胶管为绿色，乙炔气管为红色","氧气胶管为红色，乙炔气管为绿色","氧气胶管为蓝色，乙炔气管为红色"]
倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。 ["精力集中地听","有鉴别的听","克服先人为主的倾听做法","通过记笔记来集中精力"]
能够控制谈判方向的技巧是（）。 ["听","问","辩","说服"]
远程看视频图像的话一般用（） ["直接调取","网页打开","客户端或者网页"]
简要说明利润分割法的定义。
