[多选] 根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，下列关于仲裁程序的表述，正确的是（）。

决定健康保险费率的因素主要包括（）。 疾病发生率。 疾病持续时间。 展业方式。 死亡率。 失效率。 颈鞘内包裹的组织不包括（） 颈内静脉。 颈内动脉。 迷走神经。 颈外动脉。 颈总动脉。 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，下列关于督促程序的表述，错误的是（）。 督促程序是一种非诉讼的特别程序。 督促程序适用于债权人请求债务人交付房产的案件。 支付令的送达可以采用公告送达的方式。 支付令异议的提出，可以采用口头形式。 督促程序是诉讼程序中必须的环节。 规定了优先给付计划和第二给付计划的健康保险特有条款是（）。 协调给付条款。 转换条款。 既存状况条款。 比例给付条款。 仲裁的特点主要有（）。 自愿性。 专业性。 灵活性。 经济性。 公开性。 根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，下列关于仲裁程序的表述，正确的是（）。