原窖法工艺操作中，在配料使用糟醅时，则首先使用的是底部的（）糟醅，最后不加原料的红糟则使用的是（）糟醅。 ["下层和中层","上层和中层","下层和上层","上层和下层"]
（）认为，客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后，形成的愉悦或失望的感觉状态。 ["菲利普.科特勒","菲普利.牛顿","加特","菲利普.科勒特"]
面值为1000元的美元债券，其市场价值为1200元，这表明市场利率相对于债券的票面利率（）。 ["较高","较低","相等"]
补体具有哪些生物学作用（） ["免疫粘附及调理作用","溶菌","杀菌","灭活病毒","溶解细胞"]
关于文章构成基本原理的说法不正确的是（）？ ["A、题材和立意是文章的内容","B、体式和语言是文章的形式","C、内容和形式的和谐统一，构成一篇完整的文章","D、文无定法，文章构成并无固定法则"]
系统或设备的维修可采用（）和（）两种方式。
