人们的知识、技术和经验属于（）。 ["正式规范性文化","非正式规范性文化","技术规范性文化","操作规范性文化"]
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门，包括（）。 ["A、市场部","B、前厅部","C、客房部","D、餐饮部"]
《断魂枪》中，沙子龙将镖局改为客栈的主要原因是（） ["大梦先醒，主动求变","迫于时变，不得不变","广开财路，多种经营","以商养武，发扬国术"]
国内保理可以分为（）. ["双保理和单保理","有追索权保理和无追索权保理","有限制保理和无限制保理","公开保理和隐蔽保理"]
全屏幕放映幻灯片时，（）可以弹出放映控制菜单。 ["单击鼠标右键","单击屏幕左下角放映控制按钮","单击鼠标左键","单击“浏览”菜单"]
简述莱维特的人际关系沟通网络模式。
