[单选] 被称为企业的手的是（）。

（）是在一定的时间和空间发生的对企业营销活动有影响的各项因素。 宏观环境。 微观环境。 营销环境。 销售环境。 在多种多样的传播媒介中，占有最重要地位的是（） 图形。 图片。 语言。 文字。 任何单位和个人不得以任何理由拒绝卫生行政主管部门指定的专业技术机构到突发公共卫生事件现场进行调查、采样。 钢丝绳应严禁出现下面情况（） 死弯。 打结。 断丝。 波浪扭曲。 医务人员可以公开传染病患者的全部资料。 被称为企业的手的是（）。