裂理
“凡事预则立，不预则废”，在进行目标协商时这种说法是指（）。 制订目标前的计划。 制订目标时的方法。 制订目标时的技巧。 制订目标前一定要做好充分的准备。
华北房地产公司项目领导赵总喜欢采用（）的领导方式，即自己确定解决方案，以指示的形式向下属下达命令和工作。 指令式。 指导式。 集权式。 协商式。
光泽
某连锁公司总部人员想通过电话调整一下分公司的经营状况，分公司财务总监汇报说，今年的年利润率是14%，总部人员听了很高兴，向董事会报告说分公司今年的利润率为“40%”。你认为问题出现的可能原因是（）。 沟通受到了干扰。 理解出现了误差。 沟通手段不当。 上述原因都有可能。
有些人可能很乐意把全天的时间花在工作上而不知疲惫。这种情况表明激励他完成工作并不仅仅在于工作本身，而在于（）。
