运用通道丰富化概念。举例说明哪些信息通过电子邮件传递最好？哪些信息面对面的沟通效果最好？哪些信息采用公司板报方式效果最好？ 正确。 错误。
持卡人进行密码解挂时，新设置的密码不能和当前的网上支付密码一致。 正确。 错误。
CO2气体中水气的含量与瓶内压力的关系是（）。 正确。 错误。
由于客户填错单据，误存入另一客户的账户，已到账的情况下，可以受理客户冲账要求。 正确。 错误。
为了提高你的沟通效果。使接受者得到和理解的信息正如你的本意。你应该如何改进？ 正确。 错误。
金卡/金葵花卡及行员可免书面挂失手续费。
