在加油站施工到站安全检查子页面中，以下哪些项目是必填项目（）。 到站检查日期。 预计完工日期。 工程进度描述。 整改意见。 施工中安全管理情况。
下列不属于把握服务流程的是（） 把握四种角色。 做好服务流程。 精湛的销售陈述。 充分的市场调查。
奔驰车车速高于（）km/h，排入低速档可能会损坏波箱。 10。 20。 30。 40。
在客户历史利润计算中一般将成本进行分类，不包括下列哪个（）。 获取成本。 销售成本。 服务成本。 保持成本。 采购成本。
增值税一般纳税人支付的下列运费，不允许计算进项税额扣除的有（）。 销售原材料支付的运输费用。 购进自用小汽车支付的运输费用。 购进用于生产应税产品的免税农产品支付的运输费用。 销售免税农产品支付的运输费用。 外购电力支付的运输费用。
大客户服务的模式关键点是（）
