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问题:

[多选] VIP客户在投诉工单被相关部门签收后,手机上将收到告知查询途径和工单编号的10086代码下发的短信:“尊敬的客户:您好!您反映的**问题已受理,工单编号**************,您可以通过以下途径查询相关信息()。

A . 登陆湖南移动门户网站www.hn.chinamobilE.com;
B . 回复短信070601;
C . 10086热线;
D . 营业厅。

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