客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。 A、积分查询。 B、变更GPRS套餐。 C、最近五个月的话费详单查询。 D、网上缴费。 E、过户。
下列哪些内容不属于架空光缆日常维护范围（） A、整理和更换挂钩。 B、消除光缆及吊线上杂物。 C、光缆外护套和接头修理检修。 D、吊线及保护装置。
遮拦分为（）几种。 A、栅遮拦。 B、标示牌。 C、绝缘挡板。 D、绝缘罩。
下列关于障碍处理的内容哪些是错误的（） A.光缆线路障碍分为重大障碍、全阻障碍和一般障碍。。 B.光缆线路障碍未排除之前，查修不得中止。 C.光缆障碍的查修应严格按照责任区界实施，处在责任区交界处的障碍应分清责任范围后再处理。。 D.障碍一旦排除并经严格测试合格后，立即通知设备维护人员对线路的传输质量进行验证，并尽快恢复通信。。
未在规定时间内缴纳话费的客户，应按相关规定收取欠费金额（）的违约金。 A、1%。 B、3%。 C、0.1%。 D、3‰。
凭服务密码不能办理的业务种类有（）。
