（）的利用可能最能解释练习的作用。 正确。 错误。
根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。 正确。 错误。
在影响岗位工作的要素中，相关系数在0.5―0.8的要素属于（）。 正确。 错误。
工作评价也称为职务评价，是指在工作分析的基础上，对不同内容的工作以统一的尺度，进行（）和（），从而确定各项工作的相对价值。 正确。 错误。
In the piping systems of a vessel，what type of valve gives the least resistance to fluid flow when fully open?（）. 正确。 错误。
对用户问卷，工作人员需要对问卷内容进行分析、记录结果后再对撰写本次调查情况报告。
