价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标,其公式是:价值均衡指标=感受的代价÷付出的代价,如果其结果小于1,则说明顾客感觉物超所值,处于比较满意或很满意的状态。 正确。 错误。
任何一种促销都必须规定一定的期限,如时间过短,可能使一些潜在消费者错过机会而无法获得这项利益,不能实现预期的目的。 正确。 错误。
促销活动应尽量限制那些不可能成长为长期顾客的人参加,有效实现促销效果最大化。 正确。 错误。
加油站推广监管分为自我监管、片区监管两种类型,并分别按日、按周、按月进行总结汇报。 正确。 错误。
中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略,从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销。 正确。 错误。
加油站销售新油品,可采用油品展示、样品试用、特价优惠等销售促进方法进行推广。