在称谓上，对于特征不明显的年长女子称为“小姐”。（） 正确。 错误。
计算题：锅炉房2m处测为80dB，距居民楼16m；冷却塔5m处测为80dB，距居民楼20m，求二设备噪声对居民楼共同影响。 正确。 错误。
准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（） 正确。 错误。
鞠躬礼源自日本，鞠躬时应正立、脱帽、微笑、目光正视、上身前倾15~30度。 正确。 错误。
交换名片时应按照先尊后卑，先远后近的顺序递送名片。（） 正确。 错误。
遇有客人从佛教国家来中国旅游，导游人员应主动向游客行合掌礼。（）
