下列选项中，（）是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。 ["物流服务项目的质量方针规定","物流服务项目范围和目标的描述文件","相关的国家或地方标准与规定","物流服务项目产出物的描述文件"]
物流服务的服务水平指标是指（）。 ["被满足的订单数与接到的订单总数的比值","满足要求次数与用户要求次数的比值","物流成本与物流总量的比值","按时交货次数与总交货次数的比值"]
物流服务项目的运输方式中，关于公路的运输特点，描述错误的是（）。 ["公路运输具有快速、灵活、方便，可实现“门到门”的运输","公路运输对货物包装要求简单","公路运输批量大，运输成本低","公路运输比较适用于近距离、小批量的货物运输"]
甲醇水混溶性试验用恒温装置是（）℃，比色管（）必须一样。报告样品为“通过试验”。
色度标准母液和稀释溶液应盛在（）中置于（）处（保存期为一年）。稀释液可保存（）月，但最好应用新鲜配制的。
测定甲醇酸或碱的质量分数时，试样和水的体积各是（）mL，测定结果酸度以（）计算，碱度以（）计算。
