美发厅服务等级状况：由美发师的技术水平；服务（）的繁简等方面构成。 规范程序。 操作程序。 接待程序。 法律程序。
σb/σs是（）的表达式。 A．强屈比。 B．屈服点比。 C．强度比。 D．抗拉强度。
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：（）、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。 美发师技术。 美发厅设备。 美发师的服务态度。 顾客的承受能力。
表示压下量的符号是（）。 A．ΔH。 B．Δb。 C．Δh。
美发服务项目中，修复受损头发，给头发增加营养，使头发光泽、自然的是（）。 修剪护发。 保湿养发。 焗油护发。 按摩养发。
美发服务项目中，束发又称（）。
