某饭店是一家接待商务客人的饭店,管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班,11时进来了两位客人,小王很礼貌地招呼客人,并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍,客人对饭店的客房非常满意,同时,他们告诉小王,由于他们是商务客人,公司对他们出差住房的报批价格有规定,希望能给予他们房价的七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只能有房价八折的权限,况且部门经理早已下班回家,小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系,还是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店。造成这客人离开的原因是什么?
试述饭店现代化的标志
购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
龙华烈士陵园在()。 龙华西路。 龙水北路。 龙华东路。 龙水南路。
我国最新的企业会计准则实施于()。 2007年。 2006年。
下列哪些人可以参加业主大会()