● 摘要
随着互联网的飞速发展，技术的不断更新，互联网已渗透到人们生活的各个角落，工作、学习、生活方方面面离不了它。根据《2014年第一季度中国移动互联网市场季度检测报告》显示，中国互联网用户已达到了6.71亿人。搜索引擎、电子邮件、微博、微信等都成为互联网营销的工具。微博作为当今最热门的网络社交工具，成为营销界的新宠。
“5W”模型在传播界负有盛名，它解释了传播学的基本过程，即谁-说了什么-对谁-采用什么渠道-达到什么效果。这一理论得到了广大学者的一致认可，拥为典范。笔者基于“5W”模型，利用传播理论，针对企业微博营销提出“5W1H”模型，即谁-对谁-说了什么-采取什么策略-效果如何。应用到企业微博营销当中就是：微博主体-微博定位（即粉丝）-微博内容—实施效果，1H是指如何利用微博平台让受众参与进来。本文基于笔者自身提出的“5W1H”模型以阿尔卑斯官方微博为例，具体对阿尔卑斯官方微博的营销方案进行深入研究和展开性的分析，既全面解释了5W1H模型，又阐述了它在企业微博营销中的实际应用，为广大读者提供了一个可参考案例。
本文致力于通过对“5W1H”模型的提出，以阿尔卑斯官方微博为例，为正在进行微博营销和将要开展微博营销的企业提供一例优秀的参考案例。为营销界和学术界对于企业微博营销的研究作出贡献。