业务交付指在完成业务验收后后，由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户，由客户方代表签字确认。针对金牌级客户必须实现达到以下要求（） 业务交付测试报告。 专门维护经理。 服务满意度调查。 业务开通交付报告。
常见的双绞线有哪几类（） 3类线。 超5类线。 最新的6类线。 5类线。
在建筑总平面图中，房屋朝向由指北针或（）确定。 经验。 太阳。 温度。 风玫瑰。
造成PON口下所有ONU都无法上线的原因有（） （主干）光纤存在较大弯曲。 （主干）光纤使用了多模光纤。 （主干）光纤存在不同类型光纤接头对接。 （主干）光纤连接器端口脏。
出入口发卡、收费服务流程以下哪项是正确的（） 车辆驶至距收费亭5米处，收费员打开亭窗，伸出左手做迎宾手势。 车辆驶至防撞柱时，收回手臂，回到标准坐姿或站姿。 车辆停稳后，收费员转身，眼睛正视司机，笑容亲切自然。并使用文明用语，“您好，欢迎光临”。 发卡时左手递出通行卡，“请拿好通行卡，再见！”；目送车辆驶离收费窗口，转身调整为标准坐姿或站姿。
建筑施工企业的主要负责人和安全管理生产管理人员应由有关主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其安全生产知识和管理能力（）才能上岗。
