根据我国法律规定，发生劳动争议，必须经过一前置程序，之后才能向人民法院起诉，该前置程序（）。 ["调解","协商","仲裁","行政复议"]
装卸二队从2003年3月至2015年5月主要发生了七起事故，分别为船方突然绞缆伤人未遂事件，登船滑倒受伤未遂事件，缆绳琵琶扣剐蹭人员坠海未遂事故，阀门误操作漏油未遂事件，输油臂40弯头处高空坠物未遂事故，引缆绳断裂伤人未遂事件，“XXX”轮完货憋压设备损坏未遂事件。
缆绳琵琶扣剐蹭人员坠海未遂事故原因是（） ["登拖轮人员站位不当","船方与登拖轮人员协调不够","安全意识淡薄","以上都对"]
柜员根据凭条上所填写的金额清点现金相符后，使用（3402-信用卡无卡现金还款）交易，手工输入卡号、贷币种类、缴款金额等内容。交易成功后，系统打印无折（卡）续存凭条。
公务员在使用移动电话时，要注意哪些事项，以免破坏公共秩序？（） ["避免在开会时使用移动通信工具","避免在上课、观看演出时使用移动通信工具","在公共场合，要将手机设置为振动状态","有来电时，要迅速离开现场，避免打扰他人"]
零存整取、个人通知、存本取息和教育储蓄等储种不提供自动转存功能。
列夫.托尔斯泰的整理方法实际上是一种（）的方法。
