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题目:英大保险公司基于工作流的流程管理系统的设计与实施

关键词:工作流,项目管理,流程控制,基于工作流的流程管理系统

  摘要



伴随着英大人寿保险公司信息系统运营管理制度、建设和规范在开业后的六年内不断发展,人才队伍逐步壮大,使得英大人寿保险公司的信息系统建设过程已逐渐具备由人工管理方式发展到系统管理方式的时机和条件,因此基于工作流的流程管理系统建设也得到了公司的支持和重视。本论文将按照项目管理的理论,结合公司在软件开发方面的项目管理经验,考虑到公司未来三年的信息化项目管理需求,经过详细的调研,全面的梳理和流程化了公司各个信息系统建设的过程和要求,初步完成了基于工作流的流程管理系统的需求分析、系统设计、实现和测试。

本论文在系统设计方面对基于工作流的流程管理系统的工作流模块和组件等核心功能进行了详细设计,并对这些功能涉及的各个层面做了分析。基于工作流的流程管理信息系统涵盖了信息项目管理、质量控制、软件开发等项目全周期过程,在各方面跟踪项目的需求、质量、成本、进度等信息,从而督促信息项目管理规范在信息项目管理过程的实现。通过对信息项目管理过程中的基础数据进行整理和统计分析,可以向领导提供有效直观的项目数据并辅助信息项目管理的决策。通过使用基于工作流的流程管理系统提升了开发的质量和速度。依据系统目前的运行情况,本系统能够较好的达到公司在信息项目管理各方面的要求,并在公司中得到顺利的推广。

本课题的进一步研究内容在于,将要根据公司实际的应用成果,借鉴国内外相关系统的成熟经验,引进权威的专家咨询,利用现有的系统,分批次对各个管理方面进行优化。