队员与对方发生非法接触的队员犯规是（）犯规。
态度恶劣（如拒绝接待，强行挂断电话；态度蛮横、粗暴，使唤客户等）罚款标准是（） A.100元/次。 B.200元/次。 C.500元/次。 D.2000元/次。
犯规是违反规则的行为，含有（）和（）的举止。
2007年10月15日，党的十七大在北京召开。胡锦涛同志在大会报告指出：提高自主创新能力，建立（）国家，这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。要坚持走中国特色的自主创新道路，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面。 A、和谐型。 B、创新型。 C、学习型。
外出安排的工作要求（） 若接到客户要求外出救急信息，在组织外出服务的同时，在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息，向辖区办事处申报，办事处审批归档。。 服务站根据客户对故障描述，初步做出处理意见，并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定（附件5）]到达现场服务。。 在公路上保修作业时必须设置安全警示牌，作业结束后要对场地进行清洁处理。。 服务站想外出就出。。
严禁使用服务忌语，做到“五个不说”，包含（）
