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问题:

[多选] 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括()。

A . 服务标准
B . 服务程序
C . 超常服务
D . 服务内容
E . 贴心服务

护理工作方法的基本形式有几种? 盘点库存现金时,通常实施()检查。 定期。 不定期。 突击。 预告。 选择()的天线可以解决某些选址困难,通常用于城市繁华地段,话务量较大且覆盖范围较难平衡的区域,或者容易产生同频干扰的区域. 定向单极化。 定向双极化。 双频双极化。 以上都不对。 甲省银监局对中国建设银行甲省分行作出一项行政处罚,但在该处罚中甲省银监局存在擅自改变行政处罚种类和幅度的行为,则()。 由上级机关或监察部门责令改正。 由人民银行责令改正。 由甲省财政厅责令改正。 由甲省人民政府责令改正。 谐振功率放大器的调制特性是指保持()及Rp不变的情况下,放大器的性能随UBB变化,或随UCC变化的特性。 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括()。
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