钢斜拉桥
以下哪个URL的表示是正确的？（） ["http：//netlaB.abC.edu.cn","ftp：//netlaB.abC.edu.cn","mms：//netlaB.abC.edu.cn","unix：//netlaB.abC.edu.cn"]
石器是人类最早的文化（）和信物。
培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。 ["A.为培训师服务；","B.为学员服务；","C.处理突发事件；","D.创造学习环境。"]
以水温小于空气露点温度喷淋空气实现过程为（）。 ["降温、加湿、减焓","降温、减湿、减焓","降温、加湿、增焓","升温、加湿、增焓"]
冲突的来源有哪些？如何处理冲突？
