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问题:

[多选] 制单与报价流程中的行为规范包括()

A . a)确认客户的相关信息
B . b)解释维修工单,确保客户清楚每一项内容后,请客户签字
C . c)反馈客户初步维修项目,配件和工时估价
D . d)让客户自行离开或进入客户休息区

润滑油在制冷系统中有()作用。 润滑。 冷却。 绝缘。 密封。 动力。 对行政事业单位贷款,最高只能分为()类贷款。 A、正常。 B、关注。 C、次级。 D、可疑。 E、损失。 对于沉积岩层的向斜构造()。 由核部向两翼岩层逐渐变新。 由核部向两翼岩层逐渐变老。 由核部向两翼岩层无变化。 由核部向两翼岩层即可变新也可变老。 在设置点样式可以()。 选择[格式][点样式]命令。 右击鼠标,在弹出的快捷菜单中单击[点样式]命令。 选取该项点后,在其对应的[特性]对话框中进行设置。 单击[图案填充]按钮。 如果企业用经营活动产生的现金还款,但未来现金流量难以预测,不确定因素太大,在不考虑其他因素情况下,可将该企业贷款划分为()类贷款。 A、正常。 B、关注。 C、次级。 D、可疑。 E、损失。 制单与报价流程中的行为规范包括()
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