[多选] 哪些属于柜面业务人员操作风险防范“十条禁令”的规定（）

A . 严禁违规办理任何未经批准或授权的业务，严禁逆程序办理各类业务
B . 严禁要“虚存实取”、“虚存虚取”办理业务
C . 严禁隐瞒不报、掩盖所知道的重大业务差错、责任事故和重大风险，严禁对所发现的、或应当发现的重大风险不作为
D . 严禁滥用过渡性科目，严禁随意调整、冲正、撤销账务

计算机系统出现故障影响业务办理时，营业人员应该怎样做？下级单位常规向上级机构报告监测数据和资料，而上级单位被动接受，这属于哪种监测（）被动监测。常规报告。医院为基础的监测。哨点监测。常规监测。公路水运工程安全生产监督管理应当坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。客户来办理业务时，营业人员应注意哪些问题？简述语言扩散及其结果哪些属于柜面业务人员操作风险防范“十条禁令”的规定（）

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