密级
以下说法正确的是（） ["A、同一高速公路IC卡可互相调拨","B、同一高速公路票据可互相调拨","C、司机投诉后，经调查，发现确属我方错误时，应等待对方再次打电话来，通过拖延时间达到缓和司机情绪","D、公司或总公司文件可作为投诉的解释"]
短期档案
某筛板精馏塔在操作一段时间后，分离效率降低，且全塔压降增加，其原因及应采取的措施是（）。 ["A、塔板受腐蚀，孔径增大，产生漏液，应增加塔釜热负荷","B、筛孔被堵塞，孔径减小，孔速增加，雾沫夹带严重，应降低负荷操作","C、塔板脱落，理论板数减少，应停工检修","D、降液管折断，气体短路，需要更换降液管"]
永久档案
长期档案
