下面哪项内容不属于危机沟通的禁忌？（） 采取鸵鸟政策。 视媒体为敌人。 提供全部情况。 让组织声誉说话。
以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？ 市场密度。 培训环境。 政治环境。 法律环境。 信用环境。
在老年人中医体质判定填表信息采集时：提醒受试者以（）内的感受与体验为判断依据，而非即时感受。参照括号内的描述向受试者解释其不能理解的条目，但不能主观引导受试者的选择。
母线在（）部位不应刷相色漆。 母线的螺栓连接及支持连接处、母线与电器的连接处以及距所有连接处10mm以内的地方。 供携带式接地线连接用的接触面上，不刷漆部分的长度应为母线的宽度或直径，且不应小于50mm，并在其两侧涂以宽度为10mm的黑色标志带。 三相交流母线：A相为黄色，B相为绿色，C相为红色，单相交流母线与引出相的颜色相同。 直流母线：正极为赭色，负极为蓝色。 直流均衡汇流母线及交流中性汇流母线：不接地者为紫色，接地者为紫色带黑色条纹。
阅读下列语段，回答文后问题：
我来了，我喊一声，迸着血泪，
“这不是我的中华，不对，不对！”
我来了，因为我听见你叫我；
鞭着时间的罡风，擎一把火，
我来了，不知道是一场空喜。
我会见的是噩梦，哪里是你？
那是恐怖、是噩梦挂着悬崖，
那不是你，那不是我的心爱！
我追问青天，逼迫八面的风，
我问，拳头擂着大地的赤胸，
总问不出消息；我哭着叫你，
呕出一颗心来，--在我心里！文中“呕出一颗心来，--在我心里”抒发的感情和修辞手法是（）。 对祖国的挚爱，借代。 对祖国的失望，比喻。 对祖国的挚爱，象征。 对祖国的失望，比拟。
医师执业必须按照注册的（）从事相应的医疗、预防、保健活动。
