在烈日当空的海边玩耍，你会发现沙子烫脚，而海水却是凉凉的，这是为什么？
关于公路施工企业信用信息管理的说法，正确的是（） ["公路施工企业信用涉及实行逐级上升制","公路施工企业资质升级的，其信用评价等级不变","被一个省级交通运输主管部门直接认定为D级的企业，其全国综合评价直接定为D级","公路施工企业信用评价结果有效期为1年"]
下列选项中不属于“历史记录”调板特点的是（）。 ["可在当前图像处理中跳转到所创建图像的任一最近状态","当选择某一状态时，在其后的各个状态将会变为灰色","可以通过设置首选项来更改记住的状态数","作用是存放图像的颜色信息"]
Internet是由（）发展而来的。 ["局域网","ARPANET","标准网","WAN"]
公路水运工程生产安全重大事故隐患排查治理的责任主体是（） ["交通运输主管部门","建设单位","施工单位","监理单位"]
简述客户问题解决方案的撰写步骤。
