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问题:

[多选] 操作风险可分为()所引发的风险。

A . 人员
B . 流程
C . 系统
D . 外部事件

导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品 10kV变电所的高压电器设备有哪几种? 东方不败的武器是()。 拥有一流的导游队伍,无疑是旅行社扩大知名度,争取更多客源的法宝,也是旅行社最大的一笔财富 下列哪一项不属于班组6S管理的内容()。 整理。 整顿。 清扫。 修理。 操作风险可分为()所引发的风险。
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