利率的种类有（） 年利率。 月利率。 日利率。 贷款利率。 、存款。
品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的_________。 A．属性。 B．利益。 C．价值。 D．文化。 E．个性。
我国的储蓄政策原则是（） 存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密。 我国实行统一利率政策。 我国对储蓄存款实行保护和鼓励的政策。 统一规划、方便群众。
消费者知觉经历如下_________几个过程。 A．选择性注意。 B．选择性扭曲。 C．选择性保留。 D．选择性淘汰。 E．选择性认识。
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。 A．新产品实现流程。 B．生产管理流程。 C．存货管理流程。 D．订单——付款流程。 E．顾客服务流程。
农村信用社计算机工作必须遵循（）
