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问题:

[单选] 由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者采取的基线测量做法是()。

A . 测量员工参加小组后顾客投诉情况
B . 测量小组过程中员工沟通情况
C . 测量员工参加小组前后顾客投诉情况
D . 测量员工参加小组后沟通情况

基于3G的增值服务有哪些? 农业科技项目的来源包括() 科技成果;。 科研论文;。 农民群众的先进经验;。 技术改进成果;。 引进技术。 无论是从集团自身能力还是从市场期望看,处于成熟期的企业集团应采取股利支付方式为()。 高股利支付策略。 无股利支付策略。 股票股利支付策略。 剩余股利支付策略。 假设某企业只生产销售一种产品,单价50元,边际贡献率40%,每年固定成本300万元,预计来年产销量20万件,则价格对利润影响的敏感系数为()。 10。 8。 4。 40%。 ()和输电线路,必须经常检查和维护。 水泵。 水管。 闸阀。 排水用的配电设备。 由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者采取的基线测量做法是()。
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