顾客打错电话时，应避免说（）。
影响钾跨细胞转移的因素是（）。 ["胰岛素","儿茶酚胺","细胞外液的钾离子浓度","酸碱平衡状态","细胞外液的渗透压"]
未取得或未持有有效的船舶证书或船员证书的；主管机关可视情节给予警告，扣留或吊销证书证件，并可对船舶处以5000-30000元，对行为人处以200-500元的罚款。
美容师在处理对方激动的言语时，应待对方讲完后，平静的表述自己，该方法是（）。 ["沉默是金","冷静处理","善始善终","以柔克刚"]
全身性水肿的分布特点与下列因素有关（）。 ["水肿的病因","重力效应","组织结构特点","局部血流动力学因素","水肿发生速度"]
牙槽窝 alveolar socket
