低价值客户的两类指标都处于较低水平，如不改进，则有被淘汰或降级的风险。（） 正确。 错误。
客户的潜在价值比较高，而当前价值比较低，说明客户的经营能力和影响力都比较低，如一些有潜力的新入网零售客户。（） 正确。 错误。
客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐性经营。（） 正确。 错误。
字（六书汉字的结构） 正确。 错误。
一些初入网的客户目前的贡献度可能不大，但随着时间的推移，我们预期其经营能力将逐渐提升。（） 正确。 错误。
价值客户的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。（）
