[名词解释] 一清汁

掌上e服务能查询以下哪些服务？（） ["电话服务","柜面服务","e服务","高端客户服务"] 使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。 ["电话","短信","电子邮件","微信"] 可以通过（）途径进行保单信息自助查询。 ["95567","网站","短信平台","微信"] 主灰汁 预灰汁 一清汁